Résumé de la soirée liste/forum (et rappels importants)

Écrit par MacGilles et Joëlle

Vendredi, 29 Janvier 2010 14:15

La soirée du mardi 26 janvier 2010 a été consacrée à la liste de diffusion et au forum, mais Gilles et Sébastien ont aussi intercalé une présentation de la commande groupée et de l'évolution de l'interface du site.

Commandes groupées

Gilles a rappelé que les inscriptions aux commandes groupées pour les US étaient en cours. Si vous avez besoin de matériel (mémoire, disque dur, protections portables ou bureau, kit de nettoyage, certains logiciels, accessoires iPod/iPhone, etc ...) inscrivez vous vite, si possible avant la fin de semaine prochaine. Et n'oubliez pas qu'il faut verser un acompte.

Si nous commandons assez de produits chez Radtech il est possible d'avoir un tarifs adhérents. Il y a quelques années nous avions pris une vingtaine de kit de nettoyage (et c'est vraiment un très bon produit avec une microfibre pour ne pas rayer) et obtenu 20% de reduc.

Tout les détails sont dans l'article : Nouvelles commandes groupées des Gones

Liste de diffusion

Cette semaine a été animée dans les mails et à montré la nécessité d'apprendre à communiquer dans la liste de diffusion ou dans le forum pour les questions techniques.

Sébastien a donc décidé de faire un point et nous soumettre un projet de réglementation.

Une charte, dont la rédaction est quasiment terminée, sera mise en place, pour préciser la bonne façon d'utiliser la liste en respectant ce qu'on appelle la Netiquette (l'étiquette du savoir vivre sur le net).

La charte d'utilisation de la liste de diffusion est présentée par Sébastien, Eric s'excusant pour raison de santé.

Les adhérents ont tous un abonnement internet donc sans soucis pour être abonné. L'utilisation de la liste de diffusion est réservée aux adhérents, mais les gens qui ne peuvent pas venir au club ou simplement être en contact peuvent devenir membre sympathisant pour 10 euros. On rappelle à cette occasion que les demandeurs d'emploi, les chômeurs et les étudiants ont une cotisation a 15 euros au lieu de 50 (tarif normal en 2009/2010).

L'adresse est : liste at lesgonesdumac.fr, remplaçez at par @ (précaution anti robot spammeur, pas de mail en clair dans les articles)

Le logiciel utilise pour la liste est Mailman. Apres inscription à la liste, on reçoit un mail avec un mot de passe pour pouvoir gérer son abonnement (gestion des préférences et désinscription). On peut se désabonner a la liste de diffusion pendant les vacances par exemple ou ne pas recevoir ses propres messages qu'on envoie aux autres.

C'est Eric, le secrétaire, qui gère la liste aussi en cas de changement d'adresse il faut soit le prévenir directement, soit envoyer un mail sur l'adresse d'administration : admin at lesgonesdumac.fr (remplacez at par @).

On a beaucoup insisté sur la bonne utilisation des titres des mails. Il est important qu'ils soient clairs et qu'ils correspondent au contenu du message. Si en répondant, on veut parler d'autre chose, il faut changer le titre. Au cas ou ce serait un message qui n'a rien à voir avec le club, mettre [HS] devant le titre.

Mais surtout pour tout ce qui concerne les questions techniques, il faut petit à petit se mettre à l'utilisation du forum. Ainsi on ne saturera pas le liste avec des tonnes de messages, et surtout les mêmes problèmes qui reviennent régulièrement.

La liste est régulée, ce qui veut dire qu'en cas d'excès (contenu ne respectant pas la charte par exemple), l'auteur peut-être exclu temporairement de la liste.

Si vous n'êtes pas membre de la liste, mais que vous y envoyez un message, vous aurez une réponse indiquant qu'un modérateur va traiter votre demande.

Alain a fait remarquer que l'envoi des mails n'était pas toujours immédiat mais cela dépendant beaucoup des différents serveurs de mails utilisés. De plus nous sommes dépendant de la connexion ADSL du Club de la Presse, et il arrive parfois d'avoir des coupures, mais heureusement c'est assez rare.

Astuce : il existe dans mail une option pour voir tous les mails ayant le même sujet que celui sélectionné dans les préférences (Préférences, onglet Présentation, option Surligner les messages associés avec la couleur, et choisir la couleur dans la palette).

Le règlement de la liste de diffusion sera prochainement ajouté sur le site (menu Services, Téléchargement, Documents). De mêmes les statuts du club (disponible au même endroit) seront ajoutés dans le menu Le Club.

Présentation de la Timeline

Gilles reprend la parole pour parler du site des Gones du Mac et de la Timeline.

La première chose est que le site continue à s'enrichir et à être plus vivant que l'année passé. Il sera de plus en plus un outils important pour les Gones du Mac, avec sa base d'article, ses informations diverses et son forum de discussion, très pratique pour obtenir de l'aide. Votre participation aux articles est toujours souhaitée et n'hésitez pas à soumettre vos écris à redaction at lesgonesdumac.fr (remplacez at par @). Envoyez un fichier texte avec les images jointes (pas de word ou pages).

La Timeline est la dernière nouveauté du site, pour pouvoir présenter de manière plus lisible le programme des soirées/ateliers et des événements du monde Mac. Les nouvelles ajoutées dans la colonne Actualité du club n'étaient pas toujours claires.

Mais tout ceci est d'ailleurs déjà expliqué en détail, avec les manipulations possibles, dans un sujet article que vous avez probablement lu (je l'espère) et qui apprend à l'utiliser : Utilisation de la Timeline du site des Gones du Mac

Forum des Gones du Mac

Il restait peu de temps pour une démonstration du forum, aussi Gilles fait un rapide survol de ce qu'il contient.

Le forum est accessible via le menu Communauté, Forum de Discussion.

Le forum est en fait un ensemble de forums, avec des sous forum. Cela permet de classer les discussions par thème, et donc de mettre de l'ordre dans tout ce qui est écrit.

Le premier forum est ASSOCIATIONS MAC / GROUPES D'UTILISATEURS APPLE (AUG). Il regroupe les forums pour chaque association participant au forum. Actuellement nous sommes deux, Les Gones du Mac et MacBruSoft, qui s'intéresse au Mac et à l'électronique. Cela permet d'avoir des sujets spécifiques à chacune des associations. Mais surtout tout le monde participe aux autres forums matériels et logiciels, ce qui permet d'avoir encore plus de compétences partagées, sans compter les autres visiteurs. Des gens comme Lionel ou Cousin (tous deux de MacBruSoft) apportent une aide importante via les forums.

Le second forum est LOGICIELS MAC : DÉPANNAGE & CONSEILS. Il contient des sous-forums : Système d'Exploitation, Internet, Bureautique, Musique, Image/photo, vidéo et Logiciels divers. Utilisez ces forums pour tous vos problèmes logiciels ou de configurations logicielles, ainsi que les éventuels bugs.

Le troisième forum est MATÉRIEL MAC : DÉPANNAGE & CONSEILS. Il est divisé en 4 sous-forums : Ordinateur de bureau, portables, périphériques et iPod/iPhone. Utilisez ces forums pour parler des soucis sur le matériel, des upgrades, etc ...

Le quatrième et dernier forum est consacré au reste, et s'appelle justement TOUT LE RESTE. Venez ici pour parler de vos vieux Macs, des accès internet (fournisseur, box, configuration, etc ...), pour réagir à tous les articles que nous publions sur le site (et c'est important de donner votre avis ou de commenter/approfondir), et enfin un bar pour discuter de tout ce que vous voulez (et qui n'est pas forcément de l'informatique).

Il est important d'utiliser le forum pour toutes ces questions plutôt que la liste. Nous nous construisons ainsi une base de connaissance des problèmes et de leur réponses, et parfois il suffit d'utiliser le moteur de recherche du forum pour trouver que son souci à déjà été résolu. Et si ce n'est pas le cas, créer un sujet, ou relancer un sujet sur un problème similaire.

Nous avons ensuite rapidement vu comme s'inscrire sur le forum, ce qui est asse simple. Il faut juste choisir son pseudonyme (ça peut être son nom), un mot de passe, et de renseigner les autres infos. Utilisez une adresse mail que vous consultez régulièrement. Pensez a mettre votre configuration informatique, ça ne peut qu'aider les gens à vous répondre. Vous recevrez ensuite un mail de confirmation avec un lien qu'il faudra suivre pour activer le compte. Et ensuite à vous de poster sur le forum (en restant dans les limites de la charte, comme pour la liste).

Voici quelques conseils de rédaction de sujet : comme pour la liste, soyez explicite dans le titre. Ensuite dans le détail, n'hésitez pas à donner un maximum d'informations, et il faut bien penser à préciser sur quelle machine vous travaillez, quel système d'exploitation, et éventuellement la version du logiciel, si c'est un problème qui le concerne.

La présentation des réponses sur le forum est toujours dans l'ordre chronologique, alors que sur la liste les messages peuvent arriver en vrac et les réponses ne se suivent pas toujours si tout le monde répond au même message au lieu de répondre à la dernière réponse.

Le temps pour présenter le forum étant trop court, et certains souhaitant plus de pratique, nous organiserons des ateliers de manipulation du forum. Le premier atelier est programmé pour le 16 février (voir le programme sur la Timeline en page d'accueil).

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